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Envíos Península ¿Cuándo me llegará mi pedido?
En campaña navideña los pedidos suelen sufrir retrasos de 1-2 días laborables. Es posible que tu pedido no llegue a tiempo para Navidad o Reyes si no lo haces con al menos 4 días de antelación.

¿Cuánto cuesta el envío? (Península)
Si tu pedido es superior a 100€ el envío es gratis.
Si tu pedido es inferior a 100€ el envío te cuesta 5,99€
¡Algunos productos tienen envío gratis!

Pedidos para Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla

• Estos pedidos se entregan en un plazo de 4-5 días.
• El importe del envío puede ser más elevado. Antes de finalizar la compra te indicamos el importe exacto del coste del envío.
• Recuerda que en el caso de Canarias, Ceuta y Melilla pueden existir costes de aduanas, ajenos a nuestra gestión.

Devoluciones ¿Hasta cu​ándo puedo devolverlo?
Dispones de 15 días para devolver cualquier producto que hayas adquirido en la tienda online. Debe estar en su caja original y con los accesorios, en caso de tenerlos.

¿Cómo lo devuelvo?
​Aquí te lo explicamos en detalle.

Conoce nuestro servicio técnico ¿Problemas con tu producto?

Contamos con un servicio técnico propio para poder resolverte cualquier duda técnica o avería de forma personalizada.

¿Cómo contacto con el Servicio Técnico?

Email: sat@juguetronica.com
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Envío gratis a partir de 100€ Todas las compras que alcancen un importe igual o superior a 100€ incluyen el envío a domicilio gratis dentro de la Península. En estos casos, JUGUETRÓNICA se hace cargo de todos los costes de envío.

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